Política de Privacidad

Última actualización: 06/06/2025

1. Introducción

En knowtrelisynovethica Consulting ("nosotros", "nuestra", "nuestro"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.

2. Responsable del tratamiento

knowtrelisynovethica Consulting es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione a través de este sitio web.

Datos de contacto:

Dirección: Avenida de la Innovación 11, 28045, Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 945 865 612

3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

Datos de identidad: incluye nombre, apellidos y título.
Datos de contacto: incluye dirección de correo electrónico y números de teléfono.
Datos técnicos: incluye dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de plug-in del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
Datos de uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.

4. Cómo recopilamos sus datos personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, entre ellos:

Interacciones directas: Puede proporcionarnos sus datos de identidad y contacto al rellenar formularios o al corresponderse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otro modo.
Tecnologías o interacciones automatizadas: A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares.

5. Finalidad y base jurídica para el tratamiento

Sólo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

Cuando necesitemos ejecutar el contrato que vamos a celebrar o hayamos celebrado con usted.
Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no se antepongan a esos intereses.
Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
Cuando nos haya dado su consentimiento.

6. Finalidades para las que utilizaremos sus datos personales

Hemos establecido a continuación una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales, y qué bases legales nos basamos para hacerlo:

Para registrarle como nuevo cliente
Para procesar y entregar su pedido
Para gestionar nuestra relación con usted
Para permitirle participar en una encuesta
Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web
Para entregar contenido relevante del sitio web y anuncios para usted
Para hacer sugerencias y recomendaciones sobre servicios que puedan interesarle

7. Divulgación de sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en la sección 6 anterior:

Proveedores de servicios que proporcionan servicios de IT y administración de sistemas.
Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores.
Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.

8. Transferencias internacionales

No transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

9. Seguridad de datos

Hemos puesto en marcha medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, se utilicen o se acceda a ellos de forma accidental no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Sólo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

10. Conservación de datos

Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información.

11. Sus derechos legales

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales:

Solicitar acceso a sus datos personales.
Solicitar la corrección de sus datos personales.
Solicitar la supresión de sus datos personales.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Solicitar la transferencia de sus datos personales.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

12. Cookies

Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web establezcan o accedan a las cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente. Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra política de cookies.

13. Cambios a esta política de privacidad

Cualquier cambio que podamos hacer en el futuro a nuestra política de privacidad se publicará en esta página. Por favor, compruebe periódicamente si hay actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.

14. Cómo contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.